PLATEFORME MARKETING
D’ACTIVATION SHOPPERS
CUSTOMER-BASED

NAIA® est le fruit de 25 ans d’expertise du Retail
et de la Grande Consommation

L’écosystème NAIA® embarque tout le savoir-faire métier & technologique du groupe HIGHCO pour accompagner les Distributeurs dans la mise en œuvre d'une approche enrichie de la relation avec leurs clients.

Savoir-Faire Technologique

Centraliser toute la connaissance clients et tous les contenus, les diffuser de façon personnalisée et omnicanale (on & off line), sur tous les points de contacts, faciliter et en suivre l’utilisation, telle est la valeur de NAIA®.

Cette approche omnicanale place la carte de fidélité au cœur du dispositif pour offrir à chaque client un parcours sans couture : les contenus sont téléchargeables sur la carte de fidélité de façon à en disposer à tout moment sur le parcours d’achat.

Open system

NAIA® est un écosystème agile : ouvert et modulaire, capable de s’interfacer avec tous les systèmes déjà en place
chez les Distributeurs.

Expertises Métiers

Plateforme de services Marketing, NAIA® met à disposition toutes les expertises du Groupe HighCo :

Conseil & stratégie

CRM, transformation digitale, content marketing et social media

Activation shopper

animation magasin, régie, promotions digitales Marques (coupons, ODR, jeux)

Gestion opérationnelle

des campagnes fournisseurs pour le compte de l’enseigne

Gestion financière

des promotions

Plateforme collaborative

NAIA® intègre un portail de gestion de campagnes ouvert à des tiers.Ce portail permet de créer tout type d’animation (offres, bons plans, infos, jeux), ciblées ou génériques, à destination des porteurs de la carte de fidélité de l’enseigne. L’Enseigne pourra en ouvrir l’accès à ses fournisseurs, à son réseau de points de vente ou l’utiliser pour créer ses propres animations.