ANIMER VOS CLIENTS DE FACON PERSONNALISEE
POUR AUGMENTER LA VALEUR DE CHACUN
& RENFORCER L’ENGAGEMENT

NAIA® permet d’adresser en temps réel, sur tous les canaux de l’enseigne,
des offres, bons plans, infos ou jeux, ciblés ou non, aux porteurs de la carte de fidélité,
et d’en suivre l’utilisation.


Plateforme collaborative, NAIA® peut être enrichie de contenus tiers.

L’unicité de NAIA®

01.

Open System : le ciblage peut se faire selon des règles métiers définies par l’enseigne ou via le moteur de recommandation de NAIA

02.

Load-to-card : la carte de fidélité est au centre de la gestion omnicanale de la relation clients. Elle devient le point de convergence de toute la générosité clients disponible. Les offres peuvent être téléchargées depuis n’importe quel canal de l’enseigne, ou poussées en caisse sur la carte de fidélité et brûlées au passage en caisse. Plus l’usage de la carte sera régulier plus elle deviendra un outil puissant de collecte de datas.

03.

Portail de saisie d’offres ouvert aux fournisseurs pour injecter de la générosité tierce dans l’enseigne.

04.

Prise en charge de la gestion opérationnelle et financière des campagnes fournisseurs via le Hub de services HighCo